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Choisir la meilleure plateforme pour diététiciens en 2024 : Madietenligne ou Doctolib

Publié le 30 avril 2024, mis à jour le 7 juillet 2024

Photo marine

Marine
Diététicienne-Nutritionniste et Co-fondatrice de Madietenligne

Découvrez dans ce guide comparatif détaillé quelles sont les fonctionnalités et avantages de Madietenligne et Doctolib pour vous aider à choisir la meilleure plateforme pour votre pratique de diététiciens.

Dans le domaine de la santé, la diététique occupe une place essentielle, et nécessite que les patients soient accompagnés dans leur alimentation. Avec l'avènement des technologies numériques, les plateformes comme Madietenligne et Doctolib ont révolutionné la manière dont les diététiciens interagissent avec leurs patients. Madietenligne, se présentant comme une solution complète et tout-en-un pour les diététiciens, propose de multiples services allant de la prise de rendez-vous en ligne à la création de plans alimentaires personnalisés, en passant par la gestion des dossiers patients. À côté, Doctolib, bien connu pour sa capacité à connecter patients et professionnels de santé à travers des fonctionnalités de prise de rendez-vous et de visioconsultation, est aussi utile pour les diététiciens mais avec une approche plus généraliste.

Cette comparaison entre Madietenligne et Doctolib est essentielle pour les diététiciens cherchant à gagner du temps dans leurs consultations, ainsi que du temps administratif . Elle permet de discerner quelle plateforme répond le mieux à leurs besoins spécifiques en termes de gestion de cabinet, de suivi patient et d'efficacité communicationnelle. En examinant les fonctionnalités et les avantages de chaque plateforme, les diététiciens pourront faire plus facilement leur choix.

Prise de rendez-vous

Madietenligne

Madietenligne permet aux diététiciens de configurer leur calendrier avec leurs disponibilités en temps réel, visibles par les patients, qui peuvent ainsi réserver directement un créneau adapté à leurs possibilités. La plateforme met un accent particulier sur la réduction des annulations de dernière minute en ne permettant pas l'annulation directe par le patient ; les demandes doivent être traitées manuellement par le diététicien (il faut contacter le praticien pour demander l'annulation).

Avantages spécifiques pour les diététiciens

L'avantage principal de Madietenligne réside dans sa capacité à minimiser les désistements tardifs, ce qui assure une meilleure gestion du temps pour les diététiciens. Aussi, des rappels de rendez-vous par SMS et e-mails sont envoyés automatiquement aux patients pour permettre une meillleure ponctualité et présence.

Doctolib

Comme Madietenligne, Doctolib propose la possibilité aux patients de voir les disponibilités des diététiciens en temps réel et de réserver des créneaux qui leur conviennent via une interface claire. Doctolib permet également aux patients d'annuler et de reprogrammer leurs rendez-vous directement en ligne.

Comparaison avec les fonctionnalités de Madietenligne

Tout comme Madietenligne, Doctolib permet une personnalisation des types de rendez-vous, et la gestion multi-cabinets, ce qui est essentiel pour les diététiciens gérant différents types de consultations et plusieurs lieux de consultations. Cependant, contrairement à Madietenligne qui restreint les annulations pour stabiliser le planning des diététiciens, Doctolib donne plus de flexibilité aux patients pour gérer leurs rendez-vous, ce qui peut être vu comme un avantage ou un inconvénient, selon la perspective du praticien. De plus Doctolib ne permet pas de recevoir des avis des patients sur les profils praticiens, ils sont pourtant de plus en plus plébiscités par les patients.

Consultations en ligne (visioconsultation)

Madietenligne

Fonctionnalités de visioconsultation (intégrée à la plateforme)

Madietenligne intègre la visioconsultation directement dans sa plateforme, permettant aux diététiciens de mener des consultations vidéo sans avoir besoin de logiciels tiers. Cette intégration facilite l'accès rapide et simplifie la gestion des rendez-vous en ligne, et assure également  la plus grande sécurité dans le partage des données car le patricien est directement connecté au patient sans passer par un tiers.

Intégration avec d'autres outils de la plateforme

L'une des caractéristiques additionnelles distinctives de Madietenligne est que la fenêtre de visioconsultation peut être affichée en miniature durant la rédaction de la consultation dans le dossier patient. Cette fonctionnalité permet aux diététiciens de consulter et de mettre à jour les dossiers des patients en temps réel pendant la téléconsultation, facilitant ainsi le suivi diététique.

Doctolib

Fonctionnalités de visioconsultation

Doctolib propose également une solution de visioconsultation, mais elle n’est disponible cependant qu’en moyennant un supplément de 79 euros par mois, en plus de l'abonnement de base de 149€ TTC. Cette option permet aux diététiciens d'intégrer des consultations vidéo, mais avec un coût additionnel.

Points forts et limites pour les diététiciens

Les points forts de la visioconsultation sur Doctolib incluent tout comme Madietenligne, la stabilité de la plateforme et la facilité d'utilisation, qui assurent une expérience sans tracas tant pour les patients que pour les praticiens. Toutefois, le coût supplémentaire peut être un frein pour certains diététiciens, surtout ceux qui débutent ou qui ont un volume de consultations en ligne plus faible. De plus, l'absence d'intégration de la visioconsultation avec la gestion de dossier en temps réel, contrairement à Madietenligne, peut également rendre plus laborieuse la téléconsultation pour les diététiciens.

Messagerie

Madietenligne et Doctolib proposent tous les deux une fonctionnalité de messagerie instantanée, permettant aux diététiciens de maintenir le contact avec leurs patients entre les consultations. Cette fonction est essentielle pour assurer un suivi continu et pour répondre rapidement aux questions ou ajuster les plans d’action, facilitant ainsi une gestion efficace du soin diététique et renforçant l'engagement des patients dans leur parcours.

Gestion des dossiers patients

Madietenligne

Capacités de gestion des dossiers

Madietenligne propose une gestion des dossiers patients avancée, avec des fonctionnalités spécifiques pour permettre plus d'efficacité dans le travail des diététiciens. La plateforme permet la création de dossiers illimités avec une trame de consultation intégrée qui aide à structurer la consultation et facilite sa relecture. Pendant les consultations en visio, une fenêtre vidéo se déclenche automatiquement en mode miniature, permettant aux praticiens de continuer à consulter et mettre à jour le dossier en temps réel. Madietenligne intègre également des outils comme la courbe de poids, l’objectif de poids et le calcul automatique de l'IMC, enrichissant le dossier patient avec des données essentielles facilement accessibles.

Sécurité et accessibilité des données

La sécurité des données est une priorité pour Madietenligne, qui utilise des protocoles de chiffrement avancés pour protéger les informations patients, tout en garantissant la conformité avec les réglementations en vigueur sur la protection des données personnelles.

Doctolib

Contrairement à Madietenligne, Doctolib ne propose pas directement de gestion de dossiers patients intégrée dans sa plateforme. Bien que la plateforme propose des outils pour la prise de rendez-vous et la visio, les diététiciens utilisant Doctolib auront besoin de solutions supplémentaires ou de logiciels externes pour la gestion complète des dossiers patients, ce qui peut représenter une augmentation des coûts du cabinet.

Outils supplémentaires pour les cabinets diététiques

Madietenligne

Outils spécifiques disponibles pour les diététiciens

Madietenligne est la boîte à outils préférée des diététiciens et la plateforme propose de très nombreux outils spécifiquement conçus pour les besoins particuliers des diététiciens. Cela inclut la possibilité de créer des plans alimentaires personnalisés, qui bénéficient de calculs automatisés reliés à la table Ciqual, une base de données de référence pour la composition nutritionnelle des aliments. Les diététiciens peuvent également rédiger des recettes adaptées aux besoins spécifiques de leurs patients. Aussi, la plateforme facilite la gestion financière avec des fonctionnalités intégrées pour la facturation et le paiement en ligne, simplifiant ainsi les transactions et le suivi financier pour les professionnels.

Doctolib

Outils disponibles et leur utilité pour les diététiciens

Doctolib propose plusieurs outils utiles pour les diététiciens, tels que la prise de rendez-vous, la visioconsultation, et la messagerie instantanée. Ces fonctionnalités aident à communiquer entre les rendez-vous et à gérer les prises de rendez-vous, ce qui est pratique pour le suivi des patients.

Limites par rapport à Madietenligne

Cependant, Doctolib présente certaines limites par rapport à Madietenligne, notamment l'absence d'outils dédiés à la création de plans alimentaires et à la rédaction de recettes personnalisées, mais aussi à la gestion des dossiers patients. De plus, bien que Doctolib aide à la gestion des rendez-vous et des communications, il ne propose pas de fonctionnalités intégrées pour la facturation et le paiement en ligne, ce qui peut nécessiter l'utilisation de logiciels externes pour ces aspects. Ces manquements peuvent rendre Doctolib moins adapté pour les diététiciens qui recherchent une solution tout-en-un pour leur pratique.

Conclusion

Choisir entre Madietenligne et Doctolib dépend largement des préférences de chaque diététicien.

Madietenligne fournit une solution complète et spécialisée avec des outils dédiés aux diététiciens, grâce à la création de plans alimentaires, la rédaction de recettes, la gestion des dossiers patients, et la gestion intégrée de la facturation et du paiement en ligne, ce qui en fait un choix idéal pour les diététiciens à la recherche d'une plateforme tout-en-un. En revanche, Doctolib, tout en étant connu pour la prise de rendez-vous et la communication, manque d'outils spécifiques pour la gestion diététique complète, ce qui nécessite souvent l'utilisation de logiciels externes en plus d'un budget déjà conséquent consacré à Doctolib.

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